爆款球鞋发售时,想用原价购入,对于消费者来讲是一件难于登天的事情。近日,北京商报记者调查发现,在炒鞋圈,鞋贩子用Bot软件抢鞋越发普遍,Bot软件已经成为鞋贩子提高中签率的必要工具,鞋贩子甚至愿意为此支付几万元的购买和维护费用。而在炒鞋大行其道的二级市场里,消费者终究是弱势群体。消费者下单后,一旦球鞋涨价,卖家会以缺货、在调货等理由延迟发货,甚至直接取消订单。买不到限量款的消费者只能转而购买普款。业内人士指出,炒鞋市场泡沫巨大,风险系数很高,在时尚风向和市场审美不断变化的当下,可能很快就会破裂。
抢鞋为何难 Bot软件大行其道
1秒完成抢购
可注册上万个账号
和你一起看着发售倒计时蹲点抢鞋的,可能不是人而是机器。
“人手的速度永远比不上Bot。”有十年从业经验的球鞋卖家周先生告诉北京商报记者。周先生进一步解释道:“Bot中文名为机器人,是一种秒抢鞋的购物软件,不同的Bot具有不同功能。”
周先生对在炒鞋圈里使用Bot一事算得上门清。他强调,对于需要拼手速的购鞋模式,Bot可以在发售前就将物品加入购物车,并在1秒内完成付款流程。“而针对线上抽签买鞋的模式,一些鞋贩子可以通过Bot注册上万个账号,从而大大提高中签率。”
据业内人士称,Bot可以大大提高购买成功率和中签数量,但无法做到限制别人购买。不过,即便没有Bot,限量球鞋的热度依旧会造成“人挤人”的状况,购买成功率也并不一定会有显著提高。
1秒内Bot就能完成付款流程,又有上万个账号,这样看来人的手速自然比拼不过机器速度。显然,球鞋爱好者也意识到了靠自己手速抢到鞋的难度。“我已经放弃在Nike SNKRS App上抢鞋了,根本不可能买到。”球鞋爱好者小李表示。
据了解,针对不同平台有相对应的不同Bot。主要有天猫代抢Bot、SNKRS抽签Bot、SNKRS PASS Bot等。当抢鞋的散户消费者点击立即购买焦急等待结果时,机器人早就跳过这些为人类设置的繁琐步骤下单成功。
另一球鞋卖家小张表示:“如果限量款球鞋从一开始就能进入真正喜欢它的人手中,那二级市场的‘天价’现象是不会存在的。”
购买成本可达几万元
或构成刑事犯罪
Bot软件的存在,已经对品牌方发售产生了干扰。原定于2021年3月6日发售的三双重磅耐克球鞋,由于Bot待机太多,耐克品牌方推迟发售至3月9日。然而3月9日,消费者小林表示:“第一时间参与,结果仍然是收到未中签的短信。”
“职业”鞋贩子必备的Bot,并不是免费的软件,想要在抢鞋过程中中签率更高,势必要花大价钱购买才行。
北京商报记者在多个球鞋交易群中看到,出售Bot软件的人不在少数。然而对于只想购买一双鞋的个人买家来讲,购买和维护Bot的价格实在不菲。周先生表示,购买一款Bot的价格在几千到几万元不等,因为品牌方定期会针对Bot的功能对官网后台进行改进,所以想让Bot持续有效,每年维护费用也在万元左右。
“没有稳定且大量的消费群体,使用Bot是不划算的。”周先生直言。
Bot软件的存在让爱鞋者苦不堪言,却始终无法被禁止使用。北京志霖律师事务所赵占领律师表示,抢鞋软件是否构成刑事犯罪主要取决于软件是否入侵品牌方系统。如果的确构成提供侵入非法控制计算机信息系统的程序、工具罪,那么自然构成刑事犯罪。
实际上,使用抢票软件受到处罚已有先例。2017年,黑米黄牛抢购软件案在山西省太原市迎泽区人民法院宣判,三名犯罪嫌疑人因制作、销售黄牛抢购软件获刑,被法院以“构成提供侵入非法控制计算机信息系统的程序、工具罪”判刑,成为国内首起该领域入刑案。
目前来讲,鞋贩子使用抢鞋软件尚不敢入侵品牌商系统。在赵占领看来,“现在市面上部分抢鞋软件提供的是提高购买率的作用,还属于灰色地带,制造和售卖方的责任难以界定”。
他进一步指出:“Bot软件和12306上的抢票软件相似,不少头部互联网公司都会使用这类抢票软件,相关部门也曾对此进行约谈,但处理结果难以让多方满意。这类软件对于相关市场秩序有一定影响,需要得到强监管。”
追涨杀跌普遍存在
灰色地带需消除
从Bot软件抢到鞋之后,鞋贩子就开始绞尽脑汁抬高定价,以求利益最大化。