通过不断砸钱来扩张业务版图的微软,最终还是会走回到靠服务赚钱的主路上?
文:Juny
春暖花开的时节到了,又到了“壕无人性”的微软“买买买”的季节。
当上个月微软宣布以75亿美元收购游戏开发商ZeniMax的余波还未消散时,4月初,又传出它要以100亿美元的天价收购游戏社交软件Discord,震惊了整个游戏界。
当时很多人纷纷激动地发文称,Discord即将成为微软史上第二大的收购案了!结果,Discord这“第二名”称号还没捂热,立即就被一个名为Nuance的公司抢了去。
今天,微软和人工智能及语音技术公司 Nuance 共同发布公告称,双方已达成最终协议,微软将以每股 56 美元、197 亿美元的现金交易价值收购 Nuance。这个价格不仅相较上周五Nuance的收盘价溢价了约23%,同时也让Nuance正式成为了微软史上第二大收购案,仅次于2016年以240亿美元收购Linkedin。
Nuance究竟是一家什么公司,为什么能让微软大手笔押注?而回顾微软这些年来的收购足迹,这家科技巨头又在谋划着什么?
| Nuance:语音识别届“老大哥”,美国版“科大讯飞”
在这桩巨额收购案被披露前,相信很多人都没听过Nuance,但在语音识别领域,Nuance的名号可是响当当。
大家熟知的苹果语音助手Siri所使用的语音识别引擎就是由Nuance开发,而Google如今语音识别部门的很多元老级人物也是当年被Google从Nuance挖过去的。
如果说要在中国市场找一个与之业务相近的公司,那应该就是科大讯飞。而Nuance在语音识别领域摸爬滚打的历史比1999年成立的科大讯飞还要更长。
Nuance成立1992年,总部位于美国马萨诸塞州Burlington,成立之初主要是从事图像识别业务,后来在公司发展的过程中,逐渐向语音识别和自然语言理解解决方案转型,通过一系列的行业内收购和技术专利研发,成为了美国语音识别市场上的巨头企业。
它做语音识别有多早呢?在以iPhone为代表的全屏智能手机还没有开始流行的年代,Nuance就已经在开始将语音识应用在移动端上了。比如早在2007年,从黑莓的8800系列开始,Nuance就已经在与黑莓合作发布语音识别业务,比如通过语音拨打电话、通过语音发短信。
图当年黑莓与Nuance合作开发的语音识别服务后来,苹果在开发Siri时便毫不犹豫地找到了Nuance来作为Siri的语音识别的基础供应商。同时,它还为奥迪、宝马、戴姆勒、福特、上汽等全球几十家主要汽车制造商提供车载语音技术支持,后将车载语音业务拆分以Cerence等名义在2019年单独上市。
而除了为移动端语音识别提供技术支持外,Nuance也为很多金融、互联网机构提供自动化客服解决方案。如今,Nuance名下有超过1000个专利技术,公司研发的语音产品可以支持超过50种语言,在全球拥有超过20亿用户。
但随着近年来移动语音领域的快速发展,各大公司都开始搭建自己的团队开发语音助手,行业竞争也越发激烈。因此,Nuance近年来将业务重心慢慢倾斜在了医疗保健领域之上,而这也是微软此次收购的重点业务。
选择医疗行业,可以说是Nuance走的非常聪明的一步棋。因为凭借着过去在图像和语音识别上的长期技术积累,Nuance进军医疗领域有着天然的优势,它可以帮助解读医学影像报告、可以帮助医疗机构提供语音导航、可以帮助医生语音转写和智能归档等等,从前端到后台实现“一条龙”式的全覆盖。
而事实证明Nuance的在医疗领域的发展也十分迅速,据Nuance官网显示,他们由AI驱动的解决方案已被全球90%的医院和10000个医疗组织所采用,美国一半以上的医生都在使用 Nuance提供的智能医疗服务。
最近一个财年,Nuance实现了营收14.8亿美元,净利润为9100万美元,听起来好像盈利不多?但要知道,他们上一年还在亏损2.17亿美元,在短短一年的时间内收益就快速翻正,也足以看到其巨大的发展潜力。
| 迷失十年:微软收购“大杂烩”
虽然Nuance此次以197亿美元的高价在微软的收购史里排上了老二,但以微软这些年“壕气”的收购速度和力度来看,Nuance第二名的位置也不知道能坐多久。